家属赠双面锦旗致谢创伤骨科1病区
近日,我院骨科团队以精湛医术与温情服务,为因意外骨折的靳阿姨(化名)一家点亮希望之光。患者及家属专程送来两面锦旗和一封手写感谢信,盛赞创伤骨科一病区医护团队“医术精湛尽心尽责 医德高尚仁心仁术”。
据了解,靳阿姨在赶往医院看望在ICU住院丈夫的途中不慎摔伤,导致左侧耻骨上下支骨折。一边是自身剧痛难忍,一边是忧心丈夫病情,加之子女因双亲同时住院陷入无助,靳阿姨一度情绪崩溃。魏玉玺主任第一时间组织多学科会诊,以通俗易懂的方式讲解手术方案,并反复宽慰:“您先安心治疗,家属那边我们帮忙协调探视。”次日,团队精准实施骨折复位手术,用行动化解了这个家庭的至暗时刻。术后康复阶段,护士长彭明强每日带领护理团队查房时,总带着自制康复指导图册,将专业动作分解成通俗易通的趣味口诀,手把手指导训练。
出院后,靳阿姨因行动不便面临换药难题。家属试探性联系主管医生蒋智浩询问能否上门服务,没想到他当即答应:“您把地址发我,下班就过去!”蒋医生利用休息时间往返患者家中换药,每次换完药都会拍下照片与上一次进行对比,途中还多次为其丈夫进行用药指导。“你是我们家处在黑暗中的一束光,是一双强有力的手将我们拉出现在的困境与绝望”家属在感谢信中说到。
两面锦旗,一封书信,承载着医患并肩同行的温度。在这场“一人受伤,全家护航”的救治中,我院医护团队用技术治愈病痛,以情怀抚慰心灵,生动诠释了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的医者誓言。未来,我们将继续延伸服务链条,让医疗关怀突破围墙,温暖千家万户!(创伤骨科1病区来稿)

