泌尿外科一病区连获两面锦旗

发布日期：2025-02-17 作者：来源：点击：

泌尿外科一病区连获两面锦旗

近日，泌尿外科一病区接连收到两面锦旗，是来自每一位患者及家属的诚挚感谢。不仅仅是对我院泌尿外科一病区团队精湛医术的肯定，更是对全体医护人员用心服务，关爱患者的认可。

吴大哥是一位享受春节假期从北京旅游到十堰的患者，从北京到十堰市路上突然感觉左下腹隐隐作痛，考虑到即将到十堰市，而且疼痛可以忍受。吴大哥并没有将自己的不适告知家人，就忍痛踏上路程。在旅途中，疼痛感越来越剧烈，出现了持续的绞痛，同行的家人也发现了吴大哥的异常。等列车行驶到十堰站时，实在无法忍受的吴大哥，在家人的陪同下，下车后到市人民医院就诊。泌尿疾病中心主任李云飞接诊后，迅速安排吴大哥进行泌尿系CT检查，进一步明确病因后。与吴大哥及家属商定后，用输尿管软镜钬激光碎石取石术这一微创技术为吴大哥治疗。输尿管软镜钬激光碎石取石技术以其创伤小、恢复快、清石率高的优势。手术过程中，泌尿团队凭借其精湛的技术，成功地将吴大哥体内的结石一一击碎并取出，术后还制定了个性化的康复计划，使得吴大哥快速康复。吴大哥住院期间，王清波护士长了解到吴大哥担心异地就医医保报销的问题，主动帮助吴大哥解决异地医保备案的问题，一步一步指导吴大哥在手机上进行操作，确保能够顺利享受医保待遇。报销结算后，吴大哥和家人看到账单，直呼大大超出自己的预期，十分感谢医务人员为他们耐心办理。吴大哥及家人说：在这次特殊的旅途中，我们体会见证了异地就医的便利，医疗团队的专业与奉献，感受到了医院的人文关怀与温暖守护。医院不仅需要治愈患者身体的伤痛，更要温暖患者的心灵。

我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，全体医护人员以高度的责任心、精湛的技术和先进的设备，竭诚为患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务，为广大人民群众的健康保驾护航。门诊电话:8637229;病区电话: 8637611 8637337(图文:王雪 )

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